{"id":588113,"date":"2023-08-30T08:41:33","date_gmt":"2023-08-30T08:41:33","guid":{"rendered":"https:\/\/bravilor.com\/terms-and-conditions\/"},"modified":"2024-10-02T09:54:11","modified_gmt":"2024-10-02T09:54:11","slug":"cgv-bravilor-france","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bravilor.com\/fr\/cgv-bravilor-france\/","title":{"rendered":"CGV Bravilor France"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"has-medium-font-size\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux relations entre Bravilor et le Client dans le cadre de la vente de machines \u00e0 caf\u00e9, mat\u00e9riels de caf\u00e9terie et accessoires (\u00ab&nbsp;Mat\u00e9riels&nbsp;\u00bb) commercialis\u00e9s par Bravilor. Elles annulent toute clause contraire pouvant figurer sur les contrats, documents ou correspondances du Client.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\"><strong>CHAQUE COMMANDE PASSEE PAR LE CLIENT EST REPUTEE VALOIR ACCEPTATION DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"1\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>COMMANDES<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">1.1 La premi\u00e8re commande donne lieu \u00e0 l\u2019ouverture d\u2019un compte, en vue de laquelle le Client doit transmettre \u00e0 Bravilor ses RIB, SIRET et n\u00b0 de TVA<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">1.2 Toute commande doit \u00eatre adress\u00e9e par \u00e9crit au si\u00e8ge de Bravilor, qui se r\u00e9serve le droit de la refuser dans les quinze (15) jours suivant sa r\u00e9ception. Les commandes particuli\u00e8res feront l\u2019objet d\u2019un Les commandes d\u2019un montant inf\u00e9rieur \u00e0 50\u20ac HT nets entra\u00eeneront l\u2019application de 7.50\u20ac HT de frais administratifs.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">1.3 En cas d\u2019annulation de commande par le Client, il devra r\u00e9gler tous les frais \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0engag\u00e9s (administratifs, commande sp\u00e9ciale, d\u00e9but de fabrication\u2026) dans la limite de 20 % du montant HT de la commande.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>PRIX<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Les prix sont en euro HT au tarif en vigueur le jour de la commande. Toute taxe, droit ou frais d\u00fb par le Client sera ajout\u00e9 au prix d\u2019achat.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"3\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>PAIEMENTS<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">3.1 Sauf convention contraire, la premi\u00e8re commande sera pay\u00e9e comptant et les suivantes \u00e0 30 jours fin de<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">3.2 Les Clients devront \u00eatre assur\u00e9s aupr\u00e8s de la soci\u00e9t\u00e9 d\u2019assurance-cr\u00e9dit traitant usuellement avec Bravilor, \u00e0 d\u00e9faut de quoi toutes les commandes seront payables comptant avant exp\u00e9dition du Mat\u00e9riel.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">3.3 En cas de paiement anticip\u00e9, le Client b\u00e9n\u00e9ficiera d\u2019un escompte de 1% sur le montant HT hors frais du Mat\u00e9riel.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">3.4 En cas de retard de paiement, des p\u00e9nalit\u00e9s \u00e9gales \u00e0 trois (3) fois le taux d\u2019int\u00e9r\u00eat l\u00e9gal seront appliqu\u00e9es, ainsi qu\u2019une indemnit\u00e9 forfaitaire pour frais de recouvrement de 40\u20ac HT. Dans ce cas, Bravilor se r\u00e9serve le droit d\u2019exiger le paiement imm\u00e9diat des factures non r\u00e9gl\u00e9es et\/ou de suspendre ou annuler la livraison de tout autre Mat\u00e9riel au Client, ainsi que d\u2019appliquer une p\u00e9nalit\u00e9 \u00e9gale \u00e0 10% des sommes impay\u00e9es, sans pr\u00e9judice de tous autres dommages, int\u00e9r\u00eats et frais.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>RESERVE DE PROPRIETE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Nonobstant la date de transfert des risques, <strong>BRAVILOR SE RESERVE LA PROPRIETE DES Mat\u00e9riels JUSQU\u2019A LEUR COMPLET PAIEMENT<\/strong>. Les Mat\u00e9riels en possession du &nbsp;&nbsp;&nbsp;Client seront pr\u00e9sum\u00e9s \u00e0 tout moment \u00eatre ceux encore impay\u00e9s. En cas de revente, le Client s\u2019engage \u00e0 premi\u00e8re demande \u00e0 c\u00e9der \u00e0 Bravilor tout ou partie &nbsp;&nbsp;des cr\u00e9ances acquises sur les sous-acqu\u00e9reurs \u00e0 concurrence des sommes dues.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>LIVRAISON<\/strong><strong>\/ RISQUE<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>5.1 Les d\u00e9lais de livraison sont donn\u00e9s \u00e0 titre indicatif, un retard ne pouvant donner lieu \u00e0 des dommages-int\u00e9r\u00eats. La commande pourra \u00eatre annul\u00e9e par le client en cas de retard sup\u00e9rieur \u00e0 un (1) mois \u00e0 compter d\u2019une mise en demeure faite par<\/li>\n\n\n\n<li>5.2 Sauf convention contraire, la livraison est :\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>en France m\u00e9tropolitaine : franco de port (DDP Incoterms 2010) \u00e0 partir de 700\u20ac HT nets avec transfert des risques au Client \u00e0 la livraison, une participation aux frais de transport \u00e9tant demand\u00e9e au Client en cas de commande inf\u00e9rieure \u00e0 700\u20ac HT nets;<\/li>\n\n\n\n<li>hors de France m\u00e9tropolitaine : franco transitaire en France (FCA Incoterms 2010) avec transfert des risques au Client \u00e0 la remise au transitaire.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>5.3 D\u00e8s le transfert des risques, le Client devra assurer les Mat\u00e9riels \u00e0 hauteur d\u2019un montant ne pouvant \u00eatre inf\u00e9rieur \u00e0 celui d\u00fb \u00e0<\/li>\n\n\n\n<li>5.4 Le Client s\u2019engage \u00e0 v\u00e9rifier les quantit\u00e9s livr\u00e9es et le bon \u00e9tat des Mat\u00e9riels d\u00e8s r\u00e9ception. En cas d\u2019avarie due au transport, le client s\u2019engage \u00e0 faire les r\u00e9serves n\u00e9cessaires aupr\u00e8s du transporteur par inscription d\u00e9taill\u00e9e sur le bordereau du transporteur avec confirmation par LRAR dans les soixante-douze (72) Il en informera Bravilor le jour-m\u00eame. Toute autre contestation devra \u00eatre formul\u00e9e aupr\u00e8s de Bravilor dans les huit (8) jours, \u00e9tant pr\u00e9cis\u00e9 qu\u2019elle ne saurait en aucun cas justifier un retard de paiement. Toute contestation ult\u00e9rieure ne pourra pas \u00eatre prise en compte.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>INSTALLATION<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">L\u2019installation se fait sous l\u2019enti\u00e8re responsabilit\u00e9 de la soci\u00e9t\u00e9 installatrice.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>RETOURS<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">7.1 Les retours de Mat\u00e9riels doivent faire l\u2019objet d\u2019une autorisation \u00e9crite de Bravilor, le Client devant accepter express\u00e9ment les conditions de reprise qui lui seront adress\u00e9es et en r\u00e9gler les frais.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">7.2 Tout Mat\u00e9riel r\u00e9ceptionn\u00e9 par le Client depuis plus de deux (2) mois ne pourra faire l\u2019objet d\u2019aucun retour.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">7.3 Les avoirs qui pourraient \u00eatre \u00e9mis \u00e0 cette occasion, devront \u00eatre utilis\u00e9s dans un d\u00e9lai d\u2019un (1) an.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"8\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>VENTE PAR INTERNET<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">8.1 Le Client pourra revendre les Mat\u00e9riels sur un site internet \u00e0 condition d\u2019\u00eatre titulaire du site, dont le nom de domaine ne devra pas comporter tout ou partie de la d\u00e9nomination Bravilor ou porter pr\u00e9judice \u00e0 Bravilor, aux autres distributeurs ou \u00e0 ses fournisseurs.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">8.2 Le Client s\u2019engage \u00e0 respecter l\u2019image de marque des Mat\u00e9riels Bravilor et \u00e0 les mettre en valeur.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">8.3 Pour chaque Mat\u00e9riel, le site internet doit pr\u00e9senter une photo repr\u00e9sentative, la fiche signal\u00e9tique compl\u00e8te et l\u2019indication du respect des normes Le Client doit \u00eatre en mesure de donner des informations compl\u00e8tes en r\u00e9ponse aux \u00e9ventuelles questions et assurer un service apr\u00e8s-vente et de r\u00e9paration op\u00e9rationnel.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">8.4 Le Client doit se conformer \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"9\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>GARANTIE<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">9.1 Les Mat\u00e9riels sont garantis deux (2) ans, \u00e0 condition d\u2019\u00eatre transport\u00e9s, stock\u00e9s, install\u00e9s et utilis\u00e9s conform\u00e9ment aux normes et usages.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">9.2 Les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es sont garanties un (1) an, dans les m\u00eames conditions que les Mat\u00e9riels.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">9.3 Sont exclus de la garantie l\u2019usure normale des pi\u00e8ces, les probl\u00e8mes li\u00e9s au calcaire, les incidents dus \u00e0 un entretien d\u00e9fectueux, les causes ext\u00e9rieures au Mat\u00e9riel ainsi qu\u2019une utilisation non conforme au mode d\u2019emploi fourni avec les Mat\u00e9riels concern\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">9.4 Les demandes de garantie doivent \u00eatre formul\u00e9es aupr\u00e8s du SAV Bravilor avec le num\u00e9ro de s\u00e9rie du Mat\u00e9riel. Toute r\u00e9paration devra \u00eatre exclusivement r\u00e9alis\u00e9e avec des pi\u00e8ces d\u2019origine constructeur, faute de quoi le Client sera d\u00e9chu du b\u00e9n\u00e9fice de la garantie. Les pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses remplac\u00e9es sous garantie sont \u00e0 retourner au si\u00e8ge de Bravilor sous quinze (15) jours.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"10\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>LIMITATION DE RESPONSABILITE<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">10.1 Bravilor d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 dans le cas o\u00f9 les Mat\u00e9riels n\u2019auraient pas \u00e9t\u00e9 convenablement choisis par le Client en fonction de leur utilisation, ou n\u2019auraient pas \u00e9t\u00e9 transport\u00e9s, stock\u00e9s, install\u00e9s et utilis\u00e9s conform\u00e9ment aux normes et Toute aide ou conseil donn\u00e9 par ou pour le compte de Bravilor sera r\u00e9put\u00e9 avoir \u00e9t\u00e9 re\u00e7u aux risques du Client.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">10.2 En cas de vice ou manquant av\u00e9r\u00e9, Bravilor sera uniquement tenu, \u00e0 sa discr\u00e9tion, de remplacer le Mat\u00e9riel ou rembourser les sommes pay\u00e9es au titre du Mat\u00e9riel concern\u00e9, \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre forme de d\u00e9dommagement.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">10.3 Bravilor ne saurait en aucun cas \u00eatre tenu responsable de tous pr\u00e9judices indirects quels qu&#8217;ils soient, tels que perte de chiffre d\u2019affaires, de b\u00e9n\u00e9fices, d\u2019image de marque, de client\u00e8le, etc. Il est express\u00e9ment convenu que toutes cons\u00e9quences p\u00e9cuniaires d\u2019une r\u00e9clamation formul\u00e9e aupr\u00e8s du Client et \u00e9manant d\u2019un tiers est constitutive d\u2019un dommage indirect au sens du pr\u00e9sent article.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">10.4 En tout \u00e9tat de cause, la responsabilit\u00e9 de Bravilor sera express\u00e9ment limit\u00e9e \u00e0 la valeur des Mat\u00e9riels factur\u00e9s et r\u00e9gl\u00e9s.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">10.5 Dans l\u2019hypoth\u00e8se o\u00f9 Bravilor mettrait le Client en relation avec un tiers pour une prestation de service annexe \u00e0 la vente (livraison, installation\u2026), Bravilor ne serait en aucun cas responsable des \u00e9ventuelles malfa\u00e7ons ou probl\u00e8mes r\u00e9sultant de ce service, le tiers engageant seul sa responsabilit\u00e9 pour sa presentation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"11\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>DONNEES PERSONNELLES<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Le Client est inform\u00e9 que Bravilor met en \u0153uvre des traitements automatis\u00e9s de donn\u00e9es personnelles bas\u00e9s sur l\u2019ex\u00e9cution du contrat de vente des Mat\u00e9riels, dans le but de g\u00e9rer les commandes qui lui sont confi\u00e9es et sa relation avec ses clients (facturation, comptabilit\u00e9, etc.). Dans ce contexte, le traitement des commandes est subordonn\u00e9 \u00e0 la communication, par le Client, des donn\u00e9es personnelles indispensables \u00e0 la finalit\u00e9 des traitements. Le Client dispose d\u2019un droit \u00e0 la portabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es et de droits d\u2019acc\u00e8s, de rectification, de limitation et d\u2019opposition pour motifs l\u00e9gitimes sous r\u00e9serve des dispositions l\u00e9gales et r\u00e9glementaires applicables. Pour exercer ces droits, le Client peut adresser un mail \u00e0 <a href=\"mailto:privacy@bravilor.com\">privacy@bravilor.com<\/a>. \u00c9galement, si aucune solution amiable n\u2019est trouv\u00e9e, le Client peut introduire une r\u00e9clamation aupr\u00e8s d\u2019une autorit\u00e9 de contr\u00f4le, telle que la CNIL. L\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des informations requises au titre de l\u2019article 13 du RGPD sont pr\u00e9sentes dans la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de Bravilor disponible sur son site internet <a href=\"http:\/\/www.bravilor.com\/\">www.bravilor.com<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"12\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>RESPONSABILITE ELARGIE DU PRODUCTEUR (REP)<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">En tant que Producteur et metteur en march\u00e9 d\u2019Equipements Electriques et Electroniques (EEE) et conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L-541-10-2 du code de l\u2019environnement, Bravilor est soumis \u00e0 la Responsabilit\u00e9 Elargie du Producteur (REP). En vue de pourvoir et contribuer \u00e0 la gestion des d\u00e9chets issue de son activit\u00e9, Bravilor a choisi ECOLOGIC, \u00e9co organisme, agr\u00e9\u00e9 par l\u2019Etat pour r\u00e9aliser l\u2019ensemble des op\u00e9rations de collecte, de d\u00e9pollution et de valorisation des d\u00e9chets conform\u00e9ment aux exigences r\u00e9glementaires. Par son adh\u00e9sion \u00e0 un \u00e9co organisme, Bravilor participe \u00e0 l\u2019effort collectif et aux statistiques de collecte et de traitements des d\u00e9chets en France, dont l\u2019Etat membre est responsable vis-\u00e0-vis de l\u2019Union Europ\u00e9enne. Notre identifiant pour la fili\u00e8re assujettie \u00e0 REP DEEE&nbsp;: FR000047_05QLGC.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"13\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>NULLITE-TOLERANCE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">Dans le cas o\u00f9 l&#8217;une ou plusieurs des stipulations des pr\u00e9sentes CGV seraient tenues pour non valides ou d\u00e9clar\u00e9es comme telles en application d&#8217;une loi, d\u2019un r\u00e8glement, ou \u00e0 la suite d&#8217;une d\u00e9cision devenue d\u00e9finitive d&#8217;une juridiction comp\u00e9tente, les autres stipulations conserveront toute leur force ou leur port\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<ol start=\"14\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>FORCE MAJEURE<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\">14.1 En cas de force majeure, Bravilor ne sera pas tenu responsable d&#8217;un quelconque retard ou manquement \u00e0 l&#8217;ex\u00e9cution de ses Sont notamment consid\u00e9r\u00e9s comme tels, et sans que cette \u00e9num\u00e9ration soit limitative : la guerre, les l\u00e9gislations, r\u00e8glements et d\u00e9cisions \u00e9tatiques ou judiciaires, les gr\u00e8ves, les pand\u00e9mies et autres conflits sociaux, les accidents, inondations et incendies, les retards ou d\u00e9faillances de transporteurs, toute restriction en mati\u00e8re d\u2019exportations ou d\u2019importations, etc.<\/li>\n\n\n\n<li class=\"has-medium-font-size\">14.2 D\u00e9s survenance de l\u2019un de ces \u00e9v\u00e8nements, Bravilor en informera le Client par LRAR, cette notification suspendant son obligation de livraison pendant toute la dur\u00e9e d\u2019effet dudit \u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"15\" class=\"wp-block-list\">\n<li class=\"has-medium-font-size\"><strong>DROIT APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE COMPETENCE<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p class=\"has-medium-font-size\">LA VENTE EST SOUMISE AU DROIT FRAN\u00c7AIS. <strong>TOUT LITIGE RELATIF A L\u2019APPLICATION DES PRESENTES CONDITIONS GENERALES ET \/ OU DECOULANT DE TOUTE VENTE CONCLUE ENTRE EUX SERONT DE LA COMPETENCE EXCLUSIVE DU TRIBUNAL DE COMMERCE DE PONTOISE.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales s\u2019appliquent aux relations entre Bravilor et le Client dans le cadre de la vente de machines \u00e0 caf\u00e9, mat\u00e9riels de caf\u00e9terie et accessoires (\u00ab&nbsp;Mat\u00e9riels&nbsp;\u00bb) commercialis\u00e9s par Bravilor. 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