Introduzione
Bravilor Bonamat (‘Bravilor’, ‘noi’, ‘nostro/a/i/e’) nella qualità di responsabile del trattamento elaborerà i vostri dati personali in un modo accurato, sicuro e confidenziale. Per noi è importante che Lei abbia fiducia nella nostra organizzazione. Per questo motivo facciamo del nostro meglio per proteggere il Suo privacy. Questa nostra politica in materia di privacy ha come scopo di spiegare in modo semplice e chiaro quali dati personali raccogliamo su di Lei e come verranno trattati questi dati. Consideriamolo come importante che Lei legge la politica di questa gestione, in modo che sappia come e perché utilizziamo i Suoi dati personali. Sarà necessario di controllare questa pagina ogni tanto, in modo di essere sicuro che Lei sia d'accordo con le condizioni di questa politica.
I nostri recapiti ed il nostro privacy officer
Bravilor Bonamat ha nominato un privacy officer responsabile di monitorare l’esecuzione e l’applicazione del privacy policy. La pregiamo di contattare il nostro privacy officer nel caso ci fossero delle domande su questa politica o sui Suoi diritti.
Privacy officer: Samantha de Groot
E-mail: privacy@bravilor.com
Telefono: +31 (0)72 5751927
Modifiche nel privacy policy
Ultimo aggiornamento di questa politica eseguita il 12 febbraio 2019
Che cosa sono i dati personali e che cosa si intende con il trattamento dei dati personali?
Dati personali
PI dati personali sono tutti i dati riconducibili ad una persona. Condivide i Suoi dati personali con noi nel caso Lei è un nostro cliente oppure quando ci contatta. Per esempio: il Suo nome, il Suo numero telefono o il Suo indirizzo e-mail. Si tratta di tutti i Suoi dati che possiamo associare con Lei.
Trattamento
Il trattamento comprende tutto quello che si può fare con i tuoi dati personali. Per esempio: raccogliere, determinare, salvare, adattare, utilizzare, classificare, divulgare, trasmettere o eliminare i dati Suoi.
Quali dati personali trattiamo?
Condivide dei dati personali con noi quando visita il nostro sito web, quando compila il modulo di contatto sul nostro sito web, quando firma un contratto, o quando ci contatta tramite uno dei nostri canali di comunicazione. Possiamo raccogliere, utilizzare e salvare diversi tipi di dati personali su di Lei, che abbiamo classificato come segue:
- Dati relativi all'identificazione: nome, cognome, nome utente o un ID simile.
- Recapiti: indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail e numero di telefono.
- Dati relativi ad operazioni: numero conto corrente, informazioni relativi a pagamenti da e verso il vostro conto ed altri dati relativi ai prodotti e ai servizi da Lei comprati presso la nostra ditta.
- Informazioni tecniche: Indirizzo IP, i Suoi credenziali login, tipo e versione del browser, impostazioni del fuso orario e della locazione, tipo e versioni del browser plug-in, sistema operativo e piattaforma e altre tecnologie sui sistemi da Lei utilizzati per accedere al sito web.
- Informazioni profilo: nome utente e password, i Suoi acquisti e i Suoi ordini, i Suoi interessi e le Sue preferenze.
- Informazioni marketing e comunicazione: le Sue preferenze per quanto riguardo la ricezione di marketing da parte nostra e le Sue preferenze di comunicazione.
Dati personali particolari
Non raccogliamo in nessun modo dati personali particolari su di Lei (includendo dati per quanto riguarda la Sua razza, etnicità, convinzioni religiose o filosofiche e dati genetici e biometrici).
A quale scopo utilizziamo i Suoi dati personali?
Utilizziamo i Suoi dati personali unicamente conforme alle seguenti basi giuridiche:
- Per concludere un contratto con Lei ed eseguirlo
- Per adempiere ai obblighi giuridici
- Per la nostra ‘interesse giustificata di impresa’.
- A base di consenso. Lei ha il diritto di revocare la Sua autorizzazione ad un qualsiasi momento contattandoci per comunicare la Sua decisione.
Possiamo utilizzare i Suoi dati personali per diversi scopi.
- Quando diventerà cliente della Bravilor, allo scopo dell’esecuzione del contratto sarà necessario raccogliere dei dati personali. Utilizziamo i Suoi dati per poter presentare una nostra offerta, per poter consegnare della merce oppure per poter trasmettere delle informazione, per poter emettere delle fatture e per comunicare sugli aspetti dell’esecuzione del nostro contratto.
- Quando veniamo contattati tramite e-mail, il modulo di contatto sul sito web o in altro modo, registreremo questi dati del contatto.
- Se Lei è un fornitore (potenziale) o in altro modo diventerà aggiudicatario, i Suoi dati saranno necessari nel contesto della conclusione del contratto. In questo caso utilizziamo i Suoi dati per poter trasmettere una richiesta di offerta o per poter fare un ordine presso la Sua ditta, e per poter effettuare il pagamento delle vostre fatture e per comunicare sugli aspetti dell’esecuzione del nostro contratto.
Cancelliamo i Suoi dati personali dal momento che non ci servono più per un qualsiasi processo o per le nostre attività.
Con chi vengono condivisi i dati personali e perché?
Possiamo comunicare i Suoi dati personali:
- Ai filiali della Bravilor Scambiamo dei dati fra i filiali della Bravilor per motivi relativi alle condizioni operative e ai rapporti. Si tratta per esempio del rispetto di certe disposizioni legislative o normative, la sicurezza dei sistemi IT o determinati servizi.
Inoltre possiamo trasmettere dei dati con l’intenzione di farli salvaguardare in sistemi centralizzati per l’archiviazione di dati.
- AAi nostri fornitori di servizi esterni, fornendo servizi come il hosting di siti web, analisi di dati, elaborazione di pagamenti/fatture, esecuzione degli ordini, la fornitura di tecnologie dell'informazione e infrastrutture relative, e-mail, CRM, gestione delle identità, controlli ed altri servizi.
Quando ci rivolgiamo ad altri fornitori di servizi, comunicheremo i dati personali che servono solo per questo specifico incarico.
- Dal momento che Lei sta comunicando con noi in qualità di cliente aziendale, fornitore o partner commerciale, potremo condividere dati personali disponibili in rapporti ed altri materiali forniti da Lei o dalla Sua ditta secondo un legame con un altro partner aziendale e/o un fornitore.
- A autorità pubbliche ed enti pubblici quando giudichiamo che questo sia necessario o opportuno: (a) per adempiere alla legislazione applicabile, comprese i casi in cui si tratta delle leggi in vigore fuori del Suo paese di residenza, per rispondere alle richieste di autorità pubbliche e di enti pubblici, comprese i casi in cui si tratta delle leggi in vigore fuori del Suo paese di residenza, per collaborare con gli organi competenti per l’applicazione della legge o per altri motivi legali; (b) per imporre le nostre condizioni; e (c) per proteggere i nostri diritti, il nostro privacy, la nostra sicurezza o le nostre proprietà e quelle delle nostre società figlie e filiali, di Lei e di altre persone.
Nel caso condividiamo i Suoi dati personali internamente o con dei terzi in altri paesi, garantiremo sempre le dovute garanzie per proteggere questi dati. A questo scopo la Bravilor fa riferimento a:
- Dei contratti modello della UE. Questi contengono delle disposizioni standard utilizzate in contratti con dei fornitori di servizi per garantire che il trasferimento di dati verso i paesi terzi fuori dallo Spazio Economico Europeo sia conforme alla normativa europea per quanto riguarda la protezione dei dati.
- Privacy Shield, un accordo per la protezione di dati personali trasferiti verso gli Stati U
Come proteggiamo i Suoi dati personali?
Sicurezza
Applichiamo delle misure di sicurezza amministrative, organizzative, tecniche e fisiche per proteggere i Suoi dati personali. I nostri controlli di sicurezza sono sviluppati per garantire un livello adeguato di confidenzialità, d’integrità e di disponibilità dei dati. Ad intervalli regolari controlliamo/testiamo i nostro datacenter ed i nostri sistemi sulle loro vulnerabilità di sicurezza.
Periodi di conservazione
I Suoi dati personali vengono conservati per il periodo necessario o per la durata consentita nella luce dello scopo o degli scopi per i quali erano stati raccolti. I nostri criteri per la determinazione dei nostri periodi di conservazione sono: (i) la durata della relazione in atto che abbiamo stabilito con Lei; (ii) oppure siamo sottoposti ad un obbligo legislativo; oppure (iii) se la conservazione è opportuna alla luce della nostra posizione giuridica (per esempio relativa ai termini di prescrizione applicabili, controversie o ispezioni da parte delle autorità di controllo e vigilanza).
Quali sono i Suoi diritti?
Lei ha un numero di diritti per quanto riguarda il trattamento di dati.
- Diritto di accesso
Ciò comporta che Lei ci può chiedere se trattiamo i Suoi dati personali. Se questo è il caso, Lei potrà avere accesso a questi dati. Per la sua sicurezza potremo accettare solo le richieste per quanto riguarda i dati personali associati al Suo account, il Suo indirizzo e-mail o altri dati del account che vengono da Lei utilizzati per inviarci la Sua richiesta e potremmo essere costretti a controllare la Sua identità prima che possiamo ottemperare a questa Sua richiesta.
Come potrà richiedere accesso ai vostri dati?
Se desidera avere accesso ai dati, Lei dovrà presentare una richiesta di accesso ai Suoi dati.
Si prego di indicare nella Sua richiesta:
- Che volete presentare una richiesta a base del Suo diritti di accesso
- Quali dati vuole accedere in caso si trattasse di una richiesta di accesso specifica.
Potrà presentarci una richiesta di accesso ai dati in uno dei modi seguenti:
- Tramite il nostro sito web
Tramite il modulo di contatto sul nostro sito web - Tramite posta normale
Desidera presentare una richiesta tramite posta normale? Il nostro indirizzo postale si trova sulla pagina di contatto
Riceverà una risposta alla Sua richiesto entro un mese.
- Diritto di rettifica
Dit recht houdt in dat u ont kunt vragen om uw gegevens te wijzigen of om aanvullingen te doen als u vindt dat uw persoonsgegevens onjuist of onvolledig zijn verwerkt. . Voor uw bescherming kunnen we alleen verzoeken doorvoeren met betrekking tot de persoonlijke gegevens die gekoppeld zijn aan uw account, uw e-mailadres of andere accountgegevens die u gebruikt om ons uw aanvraag toe te sturen en wij moeten mogelijk uw identiteit controleren voordat wij uw verzoek doorvoeren.
Come potrà rettificare i Suoi dati?
Potrà presentarci una richiesta di rettifica tramite richiesta scritta.
Si prego di indicare nella Sua richiesta:
- Che volete presentare una richiesta a base del Suo diritti di rettifica
- Quali modifiche o quali aggiunte ai Suoi dati vuole far effettuare.
Potrà presentarci una richiesta di accesso ai dati in uno dei modi seguenti:
- Tramite il nostro sito web
Tramite il modulo di contatto sul nostro sito web - Tramite posta normale
Desidera presentare una richiesta tramite posta normale? Il nostro indirizzo postale si trova sulla pagina di contatto
Riceverà una risposta alla Sua richiesto entro un mese.
- Diritto di cancellazione di dati
In certi casi Lei potrà chiederci di cancellare dei dati che abbiamo registrati su di Lei. Per esempio nel caso Lei ha obiezioni contro il trattamento dei Suoi dati e se la Sua interesse in quel caso abbia priorità sull’interesse della Bravilor per trattare questi dati. Per la sua sicurezza potremo accettare solo le richieste per quanto riguarda i dati personali associati al Suo account, il Suo indirizzo e-mail o altri dati del account che vengono da Lei utilizzati per inviarci la Sua richiesta e potremmo essere costretti a controllare la Sua identità prima che possiamo ottemperare a questa Sua richiesta.
Come utilizzare il Suo diritto di cancellazione dei dati?
Potrà presentarci una richiesta scritta per far cancellare i Suoi dati.
Si prego di indicare nella Sua richiesta:
- Che si desidera presentare una richiesta di cancellazione di dati.
- Quali dati si desidera far cancellare.
Potrà presentarci una richiesta di accesso ai dati in uno dei modi seguenti:
- Tramite il nostro sito web
Tramite il modulo di contatto sul nostro sito web - Tramite posta normale
Desidera presentare una richiesta tramite posta normale? Il nostro indirizzo postale si trova sulla pagina di contatto
Riceverà una risposta alla Sua richiesto entro un mese.
- Diritto di limitazione del trattamento
Potrà chiederci di limitare i dati personali su di Lei che noi trattiamo. Ciò significa che trattiamo meno dati su di Lei.- Secondo Lei le informazioni non sono corrette.
- Stiamo trattando i dati illegalmente.
Come utilizzare il Suo diritto di limitazione del trattamento?
Potrà presentarci una richiesta di limitazione del trattamento tramite richiesta scritta.
Si prego di indicare nella Sua richiesta:
- Che si desidera presentare una richiesta di limitazione del trattamento.
- Di quali dati si tratta.
Potrà presentarci una richiesta di limitazione del trattamento in uno dei modi seguenti:
- Tramite il nostro sito web
Tramite il modulo di contatto sul nostro sito web/li> - Tramite posta normale
Desidera presentare una richiesta tramite posta normale? Il nostro indirizzo postale si trova sulla pagina di contatto
Riceverà una risposta alla Sua richiesto entro un mese.
- Diritto di «data portability»
Questo diritto si tratta della trasferibilità dei Suoi dati personali. Potrà recuperare i Suoi dati personali per utilizzarli Lei stessa, o per riportarli ad un’altra organizzazione. Se ciò sia tecnicamente possibile trasferiremo i Suoi dati personali. Per la sua sicurezza potremo accettare solo le richieste per quanto riguarda i dati personali associati al Suo account, il Suo indirizzo e-mail o altri dati del account che vengono da Lei utilizzati per inviarci la Sua richiesta e potremmo essere costretti a controllare la Sua identità prima che possiamo ottemperare a questa Sua richiesta.
Come utilizzare il Suo diritto di «data portability»?
Potrà presentarci una richiesta di «data portability» tramite richiesta scritta.
Si prego di indicare nella Sua richiesta:
- Che si desidera presentare una richiesta di «data portability».
- Quali dati si desidera far ricevere.
Potrà presentarci una richiesta di «data portability» in uno dei modi seguenti:
- Tramite il nostro sito web
Tramite il modulo di contatto sul nostro sito web - Tramite posta normale
Desidera presentare una richiesta tramite posta normale? Il nostro indirizzo postale si trova sulla pagina di contatto
Riceverà una risposta alla Sua richiesto entro un mese.
- Diritto di reclamo
Avrà il diritto di presentarci un reclamo nel caso Lei non fosse contenta del nostro modo di rispondere alle Sue richieste.
Potrà presentarci il Suo reclamo in uno dei modi seguenti:- Tramite il nostro sito web
Tramite il modulo di contatto sul nostro sito web - Tramite posta normale
Desidera presentare una richiesta tramite posta normale? Il nostro indirizzo postale si trova sulla pagina di contatto
- Tramite il nostro sito web
Riceverà una risposta alla Sua richiesto entro un mese.
Inoltre avrà il diritto di presentare un reclamo presso le autorità di controllo e vigilanza del Suo paese o della Sua regione.