FoU-avdelingen hos Bravilor Bonamat jobber daglig med å designe og forbedre de mest brukervennlige kaffemaskinene og varmtvannsdispenserne, som samtidig er svært bærekraftige. Ved utvikling av ny teknologi, aktuell design og moderne anvendelser, kommer brukervennligheten alltid i første rekke. Det gjenspeiles i den hyppige bruken av berøringsskjermer og fokus på utformingen av brukergrensesnitt og tilkoblingsmuligheter.